Flex Ассистент

ИИ-ассистент по документам вашей компании

Flex Ассистент находит ответы в материалах компании и показывает, на какой документ опирается. Сотрудники быстрее разбираются в регламентах и задачах, а знания команды собраны в одном месте и доступны для поиска.

С источником
к каждому ответу видно, на какой документ он опирается
На ваших серверах
можно развернуть в инфраструктуре заказчика
Пилот на данных
сравниваем результат с исходными показателями

Что умеет Flex Ассистент

  • Отвечает по вашим документам

    Сотрудник спрашивает обычными словами. Ответ строится на материалах компании, а не на общих знаниях модели.

  • Показывает источник

    Вопрос → ответ → источник. Видно документ и раздел, поэтому ответ можно проверить.

  • Собирает знания в одном месте

    Регламенты, материалы проектов и опыт команды становятся единой базой, доступной для поиска.

  • Помогает с регламентами и задачами

    «Что подготовить к запуску проекта?» — ассистент находит нужный раздел регламента и перечисляет шаги.

Как работает внедрение

  1. Аудит и концепция

    Разбираем, какие материалы есть, кто спрашивает и о чём, какие данные нельзя выпускать за контур.

  2. База знаний

    Собираем документы, настраиваем поиск по ним и права доступа.

  3. Пилот на данных

    Проверяем на настоящих вопросах ваших сотрудников и сравниваем с исходными показателями.

  4. Внедрение и поддержка

    Подключаем нужные сервисы, обучаем команду, следим за качеством ответов и развиваем систему.

Где пригодится

  • Новые сотрудники

    Вместо вопросов коллегам — ответ из регламента со ссылкой на раздел.

  • Материалы проектов

    Команда находит прошлые решения и документы, не зная, в какой папке они лежат.

  • Учреждения и организации

    Отвечает на вопросы по правилам и материалам организации и показывает, на какие документы опирается ответ.

  • Образование

    Объединяет учебные и методические материалы, помогает находить нужное преподавателям и сотрудникам.

Данные и безопасность

Архитектуру, размещение и меры защиты определяем до начала разработки. Требования к персональным данным, включая 152-ФЗ, учитываем при проектировании.

  • Локальное развёртывание

    Размещаем модели и систему в инфраструктуре заказчика с учётом доступных ресурсов.

  • Защищённый контур

    Определяем границы системы, разрешённые интеграции и правила передачи данных.

  • Обезличивание данных

    Предусматриваем обработку персональных данных и обезличивание под задачи проекта.

  • Права и контроль

    Закладываем права доступа и контроль действий. Согласуем меры защиты с ИБ заказчика.

Частые вопросы

Чем это отличается от обычного чат-бота с нейросетью?

Обычная нейросеть отвечает из общих знаний и не знает ваших правил. Ассистент опирается на материалы компании и показывает источник, поэтому ответ можно проверить.

Какие документы можно загрузить?

Регламенты, материалы проектов и другие документы компании. Какие из них войдут в базу и кому они будут доступны, определяем на аудите.

Можно ли развернуть ассистента на наших серверах?

Да, разрабатываем локальные решения. Сначала оцениваем оборудование, данные и требования к безопасности, затем подбираем модели и архитектуру под вашу инфраструктуру.

Как проверить, что ассистент отвечает правильно?

На пилоте. Берём настоящие вопросы ваших сотрудников, проверяем ответы и источники на ваших данных и сравниваем результат с исходными показателями.

Можно встроить его в наши системы?

Да. Изучим текущую архитектуру, доступные интеграции и ограничения, предложим план подключения и согласуем поддержку после запуска.

Статьи по теме

Ещё в Designflex

Покажем на ваших документах

Расскажите, какие вопросы сотрудники задают чаще всего и где лежат ответы. Начнём с бесплатного аудита.

Или напишите на ruslan@designflex.ru