Что нейросеть уже делает хорошо

Лучше всего ИИ работает там, где много текста и результат легко проверить.

ЗадачаЧто делает ИИЧто остаётся юристу
Поиск по договорамОтвечает на вопрос и показывает пунктОценить, что это значит для компании
Реестр договоровДостаёт стороны, сроки, ставкиПроверить и подтвердить карточку
РасхожденияНаходит разницу между договором, приложением и допсоглашениемРешить, существенно ли это
ЧерновикиГотовит документ по вашему шаблонуПрочитать и отвечать за текст
Проверка закупочной документацииСобирает возможные замечания со ссылками на источникПринять решение по каждому
Подготовка позицииПодбирает доводы и структуруПроверить нормы и практику

Общий принцип мы подробно разбирали в статье как устроен реестр договоров и на странице Flex Документов.

Простые споры стали доступнее

Дела, где раньше проще было заплатить, чем нанимать юриста, теперь можно вести самому: нейросеть помогает подготовить заявления и ходатайства. Это не значит, что можно не проверять: за то, что подано в суд, отвечает тот, кто подал.

Где нейросеть подводит

Цена доверия на слово
  • 17⁠–⁠33 %ответов с ошибкой или неверной ссылкой у юридических ИИ-систем с поиском по базам, Стэнфорд, 2024 год
  • 5 000 $штраф юристам в США за дела, выдуманные ChatGPT, 2023 год

Выдуманные дела. Самый известный случай произошёл в США в 2023 году: юристы подали в суд документ со ссылками на несуществующие дела, придуманные ChatGPT, и получили штраф 5 000 долларов. С тех пор таких случаев стало намного больше.

Даже специальные инструменты ошибаются. В исследовании Стэнфорда 2024 года юридические ИИ-системы LexisNexis и Thomson Reuters с поиском по базам ошибались или ссылались не на то примерно в 17⁠–⁠33 % запросов. Это лучше, чем обычный GPT-4, но далеко от надёжности.

Уверенные, но неверные выводы. В нашем проекте по проверке закупок на настоящих документах нашлось такое:

Что ИИ писал и что было на самом деле
Что писал ИИ
Что было на самом деле
  • Требуется лицензия на отходы
    Требование появлялось автоматически, без проверки, нужна ли она для этих работ
  • ГОСТ отменён
    Просто не нашёлся в базе
  • Сроки не совпадают
    Сравнивались разные сроки: услуг и действия контракта
  • Адреса не совпадают
    Почтовый адрес сравнивался с местом работ

Как устроены такие ошибки и как с ними бороться, мы разобрали в статьях про галлюцинации нейросетей и про ИИ в госуправлении.

Как работать, чтобы не попасть в неприятность

Правила для юридической работы с ИИ
  1. Только с источникомВывод без ссылки на пункт не считается
  2. Открыть и прочитатьКаждую норму и каждое дело
  3. Не передавать лишнегоДоговоры и данные только в согласованный сервис
  4. Решает юристИ отвечает за документ

Отдельный вопрос — конфиденциальность. Договор с контрагентом, персональные данные сотрудников и адвокатская тайна не должны попадать в публичный зарубежный чат. Для такой работы систему разворачивают на своих серверах или в российском облаке. Но смотреть надо и на то, где работает сама нейросеть: в типовом проекте Flex Документов это внешний сервис. Если документы нельзя выпускать наружу, модели подбирают под вашу инфраструктуру. Подробно в статье про нейросети и персональные данные.

Заменит ли ИИ юристов

Рутинную часть уже забирает: поиск, сверку, черновики, первичный разбор. Мы думаем, что спрос будет смещаться к сильным специалистам, а массовой работы для начинающих станет меньше. То же самое мы видим у разработчиков и дизайнеров, об этом статья какие профессии заменит ИИ.

Коллаж: игрушечный робот ставит на полку красную книгу, рука вытаскивает её, чтобы проверить
Книгу с полки стоит проверить, прежде чем на неё ссылаться

Но решение, ответственность, разговор с клиентом и выступление в суде остаются за человеком. И заметить ошибку нейросети может только тот, кто сам разбирается в вопросе.

С чего начать в юридическом отделе

  1. Выберите одну повторяющуюся задачу. Например, поиск условий в архиве договоров.
  2. Соберите контрольный набор. 20⁠–⁠30 документов с вопросами, на которые вы знаете верный ответ.
  3. Сравните на нём несколько решений. Смотрите на точность и на то, показывает ли система источник.
  4. Определите, куда можно передавать данные, ещё до выбора сервиса.
  5. Закрепите правило. Что можно делать самостоятельно, а что только с проверкой.